售后保障,质量先行 | 第三期售后服务技术交流会(泉州站)
公司动态 · 2021-05-11
2021年5月11日,世纪丰源第三期售后服务技术交流会在福建泉州顺利举行。本次会议旨在了解行业内产品发展趋势,加深世纪丰源各经销商、渠道商以及售后技术人员对世纪丰源产品体系及技术质量的了解,促进行业的发展及融合。
图|售后服务技术交流现场
世纪丰源营销中心总监肖丽丽女士、客服部部长齐浩先生、福建渠道负责人郑健仪一行人和福建各地区的经销商、渠道商等售后技术人员参加了会议。
世纪丰源营销中心总监肖总在现场分享了世纪丰源大系统,包括研发制造系统,水侠科技▪物联网技术数据系统和云饮健康科技▪运营方案系统三位一体的服务体系以及技术服务的重要性。泉州战略合作伙伴张总分享了在泉州世纪丰源高端产品的运营解决方案。
在交流会现场,世纪丰源售后部的齐部长首先对2020年售后服务工作进行了总结,对出现的问题提出解决方法,实现更好的服务,并为福建各地区的经销商和渠道商的售后服务人员的售后工作进行系统讲解。世纪丰源扎根线下实际应用需求,结合公司14年的实战经验,将技术交流会分成3个主题,由浅入深,共覆盖13个技术常见问题及解决方案。
#01智能物联网硬件
常用物联网模块
智能物联网主控板
玻璃读卡器、杯垫读卡器
校园三大件系列控制板
网络设备开通管理平台所需资料
#02无胆速热系列(速热温开 速热全温)
无胆型饮水机工作原理
无胆型饮水机硬件的认识
无胆型饮水机参数设置
无胆型饮水机常见故障处理
#03反渗透净水部分专题讲座
反渗透制水工艺及RO机使用环境要求
主要滤材及关键零部件作用
常用检测工具及维修备件
常见故障解析、归纳
这次技术交流会内容丰富,环环相扣,前后呼应。会议讲师依托扎实的理论功底和丰富的实战经验,循序渐进地对世纪丰源系列产品、技术和方案进行讲解,并穿插产品展示,理论与实践双管齐下,保障会议效果。为检验经销商、渠道商以及售后技术人员的学习成果,帮助他们更好的巩固学习内容;会议后,并与现场人员逐一进行了互动交流,齐部长就当前的形势进行了分析,并对未来售后工作的开展提出建议。
交流会期间,各参会人员还参观了泉州宇泰康业净水设备有限公司,泉州宇泰康业(简称),专营世纪丰源净水设备,经多年发展,公司规模不断壮大,于福建泉州地区赢得市场的广泛认可。
通过本次会议技术交流使福建省各地合作伙伴对世纪丰源的技术理念与服务体系有了更深层次的理解,是学习机会,也是一次思想上的交流碰撞。未来,世纪丰源将定期召开技术交流会议,赋能渠道合作伙伴,期待更多的合作伙伴加入,提高业务技能,更好的服务用户。